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ISO20000信息技术认证可以为您提供的服务有:

2021-10-18 10:33:34    261次浏览

1.得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证。

2.就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标。

3.提高IT服务的可用性、可靠性和性,为业务用户提供高质量的服务。

4.持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度。

5.提高项目的可提供性并确保如期交付。

6.从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力。

7.建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制。

8.明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标。

9.通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险。

版权所有:重庆智汇源企业管理顾问有限公司(ID:35104343) 技术支持:杨宇

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